Die Bounce Rate, Absprungrate, ist eine Kennzahl aus der Web-Analyse, die angibt, wie viele Besucher eine Webseite nach dem Aufrufen einer einzigen Seite wieder verlassen, ohne weitere Interaktionen vorzunehmen. Ein Nutzer springt ab, wenn er keine weitere Unterseite aufruft, kein Formular ausfüllt, keinen Link anklickt und keinen Kauf abschließt. Die Bounce Rate wird in Prozent angegeben und ist in nahezu jedem Web-Analyse-Tool, darunter Google Analytics, standardmäßig verfügbar.
Die Berechnung ist simpel: Anzahl der Einzelseitenbesuche geteilt durch die Gesamtzahl aller Sitzungen, multipliziert mit 100. Hat eine Seite beispielsweise 1.000 Besucher, von denen 600 die Seite sofort wieder verlassen, beträgt die Bounce Rate 60 %. Ob dieser Wert gut oder schlecht ist, hängt stark vom Seitentyp ab.
Pauschale Aussagen sind hier schwierig. Ein Blog-Artikel kann eine Bounce Rate von 80 % haben und trotzdem erfolgreich sein, wenn der Nutzer den Text vollständig gelesen und die gewünschte Information erhalten hat. Ein Webshop hingegen sollte deutlich niedrigere Werte anstreben, da ein Absprung oft bedeutet, dass kein Kauf stattgefunden hat. Als grobe Orientierung gelten Werte unter 40 % als sehr gut, 40–60 % als durchschnittlich und über 70 % als verbesserungswürdig.
Häufige Gründe sind langsame Ladezeiten, irreführende Meta-Beschreibungen, mangelnde Mobiloptimierung, unübersichtliche Seitenstruktur oder Inhalte, die nicht der Erwartung des Nutzers entsprechen. Auch technische Fehler wie defekte Seiten können die Rate in die Höhe treiben.
Google bewertet die Bounce Rate nicht direkt als Rankingfaktor, jedoch liefert sie wertvolle Hinweise auf die Nutzerzufriedenheit. Eine dauerhaft hohe Absprungrate in Kombination mit kurzer Verweildauer kann ein Signal sein, dass Inhalt, Design oder Ladegeschwindigkeit optimiert werden sollten. Diese sind alles Faktoren, die sich indirekt auf das Suchmaschinenranking auswirken.